Algemene voorwaarden

Artikel 1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

•Stella : De mobiele applicatie en webdienst "Stella Networth Tracker", eigendom van Mayelow.

•Mayelow : Mayelow, handelend onder de naam Stella Networth Tracker, gevestigd te Charlotte van Pallandthof 132, 1112 ZL Diemen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 91736838.

•Gebruiker : Iedere natuurlijke persoon van 18 jaar of ouder die gebruik maakt van de Diensten.

•Diensten : Alle door Stella aangeboden diensten, waaronder het visualiseren van financiële gegevens, het berekenen van nettowaarde, het simuleren van toekomstscenario's en alle overige functionaliteiten.

•Account : Het persoonlijke account van de Gebruiker waarmee toegang wordt verkregen tot de Diensten.

•Overeenkomst : De overeenkomst tussen Mayelow en de Gebruiker betreffende het gebruik van de Diensten.

•Persoonsgegevens : Alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.

•Financiële Gegevens : Alle door de Gebruiker ingevoerde of via API's verkregen gegevens betreffende bankrekeningen, investeringen, crypto-activa en andere financiële informatie.

Artikel 2. Toepasselijkheid

•Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle Overeenkomsten tussen Mayelow en de Gebruiker.

•Door het aanmaken van een Account of het gebruik van de Diensten accepteert de Gebruiker deze algemene voorwaarden.

•Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

•Mayelow behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Gebruikers worden hiervan minimaal 30 dagen van tevoren op de hoogte gesteld.

Artikel 3. De Diensten

•Stella biedt uitsluitend informatieve diensten aan in de vorm van: Visualisatie van financiële gegevens

•Berekening van nettowaarde

•Simulatie van toekomstscenario's op basis van door de Gebruiker ingevoerde parameters

•Overzichten van financiële posities

•Geen financieel advies : De Diensten constitueren geen financieel advies, beleggingsadvies of enige andere vorm van professioneel advies. Alle berekeningen en simulaties zijn puur informatief.

•De Gebruiker erkent dat: Alle gepresenteerde informatie uitsluitend ter informatie dient

•Toekomstscenario's gebaseerd zijn op aannames en geen garantie bieden

•Stella geen aanbevelingen doet over specifieke financiële producten of beslissingen

Artikel 4. Registratie en Account

•Voor gebruik van de Diensten is registratie vereist.

•De Gebruiker dient minimaal 18 jaar oud te zijn.

•Bij registratie verstrekt de Gebruiker correcte en volledige informatie.

•De Gebruiker is verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van inloggegevens.

•De Gebruiker dient verdacht gebruik direct te melden aan info@stella-app.nl .

•Eén Account per persoon is toegestaan, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 5. Gebruiksvoorwaarden

•De Gebruiker gebruikt de Diensten uitsluitend voor persoonlijke doeleinden.

•Zakelijk gebruik is toegestaan mits dit redelijk blijft en de Diensten niet overbelast.

•Het is verboden om: De Diensten te gebruiken voor illegale doeleinden

•Beveiligingsmaatregelen te omzeilen

•Virussen of schadelijke code te verspreiden

•De Diensten te reverse engineeren

•Inbreuk te maken op intellectuele eigendomsrechten

Artikel 6. Privacy en Gegevensbescherming

•Mayelow verwerkt Persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

•Voor details wordt verwezen naar het separate Privacybeleid .

•De Gebruiker heeft recht op inzage, correctie en verwijdering van gegevens.

•Financiële Gegevens worden versleuteld opgeslagen met AES-256 encryptie.

•Wachtwoorden worden gehashed opgeslagen met bcrypt.

•Alle dataverkeer verloopt via HTTPS/TLS 1.3 verbindingen.

•De Gebruiker kan een kopie van zijn gegevens opvragen, in CSV of JSON, en zijn account laten verwijderen. Dat kan door te mailen naar info@stella-app.nl.

•Wij reageren op zo’n verzoek binnen één maand, zoals de AVG voorschrijft, en in de praktijk sneller. Zodra de app beschikbaar is, kan de Gebruiker het ook zelf doen vanuit de accountinstellingen.

Artikel 7. API-koppelingen (Toekomstige functionaliteit)

•Wanneer API-koppelingen beschikbaar komen: Gebruikt de Gebruiker deze op eigen risico

•Verleent de Gebruiker toestemming voor het ophalen van gegevens

•Blijft de Gebruiker verantwoordelijk voor de juistheid van gegevens

•Kan Mayelow niet aansprakelijk worden gesteld voor fouten in externe data

Artikel 8. Intellectuele Eigendom

•Alle rechten op de Diensten, waaronder software, ontwerp en content, berusten bij Mayelow.

•De Gebruiker verkrijgt een niet-exclusief gebruiksrecht.

•Het is verboden content te kopiëren, wijzigen of distribueren zonder toestemming.

•Feedback van Gebruikers mag door Mayelow worden gebruikt voor verbetering van de Diensten.

Artikel 9. Tarieven en Betaling

•Stella biedt mogelijk een gratis proefperiode aan.

•Na de proefperiode zijn de Diensten uitsluitend beschikbaar tegen betaling.

•Actuele tarieven worden gecommuniceerd via de website en app.

•Betaling voor een abonnement geschiedt vooraf per maand of jaar. Voor het founding membership geldt artikel 10.

•Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen vooraf aangekondigd.

•Bij niet-tijdige betaling kan de toegang worden opgeschort.

Artikel 10. Founding membership

•Het founding membership is een eenmalige aankoop van levenslange toegang tot Stella Premium, aangeboden via stella-app.nl voor € 79 inclusief btw. Het aanbod is beperkt tot 100 memberships.

•Het is geen abonnement. Er volgt geen periodieke incasso en de toegang eindigt niet, ook niet wanneer Premium later op abonnementsbasis wordt aangeboden.

•De betaling wordt verwerkt door Stripe. Mayelow ontvangt en bewaart geen betaalgegevens.

•Levering vindt plaats bij de lancering van Stella in de App Store of Google Play. De Gebruiker maakt daarvoor een Account aan met het e-mailadres waarmee is betaald, waarna Premium op dat Account wordt geactiveerd. Is het e-mailadres van het Account een ander dan het adres waarmee is betaald, dan koppelt Mayelow het membership op verzoek handmatig.

•Herroepingsrecht: de Gebruiker heeft 14 dagen bedenktijd vanaf de dag van de aankoop en kan de overeenkomst binnen die termijn zonder opgaaf van reden ontbinden. Omdat er pas bij de lancering wordt geleverd, loopt die termijn gewoon door zolang Premium nog niet is geactiveerd. Zodra Premium op het Account is geactiveerd, begint de levering en eindigt het herroepingsrecht, zoals bij elk digitaal product dat direct in gebruik wordt genomen. Zie het Herroepingsrecht op stella-app.nl/herroepen, waar ook het wettelijke modelformulier staat.

•Terugbetaling na herroeping vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van het bericht, met hetzelfde betaalmiddel als waarmee is betaald, zonder kosten voor de Gebruiker.

•Wordt Stella niet uitgebracht op het platform dat de Gebruiker gebruikt (iPhone of Android), dan betaalt Mayelow het volledige bedrag terug, ook nadat de bedenktijd is verstreken.

•Het founding membership is persoonsgebonden en niet overdraagbaar, tenzij Mayelow daarmee schriftelijk instemt.

•Artikel 2 lid 4 kan niet worden gebruikt om de omvang van een reeds gekocht founding membership te beperken of de levenslange toegang te beëindigen.

•Daarnaast krijgt de founding member: toegang tot de bèta van Stella vóór de lancering, zodra die beschikbaar is; de mogelijkheid om mee te stemmen over de volgorde waarin nieuwe functies worden gebouwd, waarbij de uiteindelijke keuze bij Mayelow blijft; direct contact met de maker van Stella; en alle functies die later aan Premium worden toegevoegd, zonder meerprijs.

•Deelname aan de bèta geldt niet als levering. De bedenktijd uit dit artikel loopt door totdat Premium bij de lancering op het Account is geactiveerd.

Artikel 11. Opzegging en Beëindiging

•Dit artikel gaat over abonnementen. Een founding membership loopt niet af en hoeft niet te worden opgezegd.

•De Gebruiker kan een abonnement op elk moment opzeggen.

•Opzegging geschiedt via de accountinstellingen of per e-mail.

•Bij maandabonnementen eindigt de toegang aan het einde van de betaalde periode.

•Reeds betaalde bedragen voor een lopende abonnementsperiode worden niet gerestitueerd. Dit laat het wettelijke herroepingsrecht en het bepaalde in artikel 10 over het founding membership onverlet.

•Mayelow kan de Overeenkomst beëindigen bij: Schending van deze voorwaarden

•Misbruik van de Diensten

•Wanbetaling

Artikel 12. Aansprakelijkheid

•Uitsluiting aansprakelijkheid : Mayelow is niet aansprakelijk voor: Beslissingen genomen op basis van de verstrekte informatie

•Financiële verliezen of gemiste winsten

•Onjuistheden in berekeningen of simulaties

•Onbeschikbaarheid van de Diensten

•De Diensten worden aangeboden "as is" zonder garanties.

•Voor zover aansprakelijkheid niet kan worden uitgesloten, is deze beperkt tot het hoogste van twee bedragen: wat de Gebruiker in de laatste twaalf maanden heeft betaald, of wat de Gebruiker in totaal voor de Diensten heeft betaald. Die tweede maatstaf is er voor het founding membership: dat wordt één keer betaald, en met alleen de eerste zou het plafond na een jaar nul zijn.

•Deze beperkingen gelden niet bij opzet of grove schuld van Mayelow, en niet bij schade door dood of lichamelijk letsel. Zij laten de dwingende rechten van de Gebruiker als consument onverlet: wat de wet een consument toekent, kan hier niet worden weggeschreven.

Artikel 13. Vrijwaring

De Gebruiker vrijwaart Mayelow tegen alle aanspraken van derden die voortvloeien uit:

•Het gebruik van de Diensten door de Gebruiker

•Schending van deze voorwaarden

•Inbreuk op rechten van derden

Artikel 14. Overmacht

•Mayelow is niet aansprakelijk bij overmacht.

•Onder overmacht wordt verstaan: storingen in internetverbindingen, stroomstoringen, cyberaanvallen, overheidsmaatregelen en andere omstandigheden buiten de macht van Mayelow.

Artikel 15. Wijzigingen in de Diensten

•Mayelow kan de Diensten te allen tijde wijzigen of uitbreiden.

•Bij substantiële wijzigingen worden Gebruikers vooraf geïnformeerd.

•Functionaliteiten kunnen worden toegevoegd of verwijderd.

Artikel 16. Beschikbaarheid

•Mayelow streeft naar een zo hoog mogelijke beschikbaarheid van de Diensten.

•Mayelow kan geen garantie geven voor ononderbroken beschikbaarheid.

•Gepland onderhoud wordt waar mogelijk vooraf aangekondigd.

•Mayelow is niet aansprakelijk voor schade door (tijdelijke) onbeschikbaarheid.

Artikel 17. Communicatie

•Communicatie verloopt via e-mail naar het door de Gebruiker opgegeven adres.

•Officiële mededelingen kunnen ook via de app worden gedaan.

•Voor juridische zaken: info@stella-app.nl

Artikel 18. Klachten

•Klachten over de Diensten kunnen worden ingediend via info@stella-app.nl .

•Mayelow streeft ernaar klachten binnen 14 dagen te behandelen.

•Indien geen overeenstemming wordt bereikt, kan de Gebruiker zich wenden tot de bevoegde rechter.

Artikel 19. Toepasselijk Recht en Geschillen

•Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

•Is de Gebruiker een consument, dan is de rechter bevoegd die de wet aanwijst. Voor overige Gebruikers worden geschillen voorgelegd aan de rechtbank Amsterdam.

•Partijen zullen eerst trachten geschillen in onderling overleg op te lossen.

Artikel 20. Overige Bepalingen

•Indien een bepaling nietig of vernietigbaar is, blijven overige bepalingen van kracht.

•Mayelow mag rechten en plichten overdragen aan derden.

•De Gebruiker kan rechten alleen met toestemming overdragen.

Artikel 21. Wachtlijst en uitnodigingen

Wachtlijst

•Na je aanmelding bevestig je je e‑mailadres via de link in de mail die je van ons krijgt. Pas dan krijg je een plek in de rij.

•Je plek volgt het moment waarop je je aanmelding bevestigt: wie eerder bevestigt, staat eerder. Voor elke vriend die zich via jouw persoonlijke link aanmeldt en bevestigt, schuif je 5 plekken op. Wordt een vriend via jouw link founding member, dan schuif je voor die vriend 20 plekken op in plaats van 5. Per vriend telt alleen het hoogste aantal. Bij een gelijke plek gaat voor wie via vrienden de meeste plekken opschoof, en daarna de eerdere bevestiging.

•Anderen kunnen je inhalen als zij vrienden uitnodigen. Je plek kan daardoor ook dalen.

•Wordt de aankoop van een vriend terugbetaald, dan vervallen de 20 plekken voor die vriend. Heeft die vriend zijn aanmelding voor de wachtlijst bevestigd, dan blijven de 5 plekken staan.

•Founding members staan buiten de rij en krijgen als eerste toegang tot de bèta. Daarna nodigt Mayelow deelnemers uit in de volgorde van de rij.

•Een plek in de rij geeft geen recht op toegang op een bepaalde datum.

•Deelnemers aan de bèta kunnen worden gevraagd feedback te geven.

Gratis Premium

•Iedere deelnemer die zich vóór 10 oktober 2026 aanmeldde en die aanmelding bevestigt, krijgt drie (3) maanden Stella Premium gratis. Wie zich op of na 10 oktober 2026 aanmeldt, krijgt een plek in de rij maar geen gratis maanden. Vrienden uitnodigen levert plekken in de rij op, geen extra maanden.

•De gratis maanden worden automatisch toegekend bij je eerste login in de app met het e‑mailadres waarmee je je voor de wachtlijst aanmeldde. Ze gaan in op het moment van die eerste login, niet bij de lancering.

•De gratis maanden vervallen niet zolang de app niet is gelanceerd. Na de lancering kun je ze tot twaalf (12) maanden na de lanceringsdatum claimen door in te loggen. Daarna vervallen ze.

•De wachtlijst en de gratis maanden zijn gratis. Wordt de app niet gelanceerd, dan heb je geen recht op een vergoeding.

•Founding members hebben Premium al voor altijd. Voor hen komen deze maanden daar niet bovenop.

Voorwaarden

•Alleen geldige aanmeldingen tellen als uitnodiging: een uniek, bevestigd e‑mailadres. Een aanmelding met een variant van je eigen adres (zoals naam+1@…), of met een adres dat al op de wachtlijst staat, telt niet. Dat geldt ook voor een founding-aankoop met je eigen adres of een variant daarvan.

•Misbruik, zoals nep-aanmeldingen, leidt tot uitsluiting van de uitnodigingsbeloningen.

•Gratis maanden zijn persoonlijk, niet overdraagbaar en niet inwisselbaar voor geld.

•Deelnemers mogen niet misleidend adverteren of spam versturen om uitnodigingen te krijgen.

•Wachtlijstmails kun je altijd stopzetten via de link onderaan elke mail. Je plek en je gratis maanden blijven dan staan.

•Mayelow kan de wachtlijst en de uitnodigingen wijzigen of stopzetten. Plekken en maanden die je op dat moment al hebt, blijven gelden.

Artikel 22. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden:

Mayelow h.o.d.n. Stella Networth Tracker E-mail: info@stella-app.nl KvK-nummer: 91736838 BTW-nummer: NL004912213B40 Vestigingsnummer: 000057397775

Deze algemene voorwaarden zijn laatst gewijzigd op 29 september 2026 en treden in werking op 29 september 2026.